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제목 # 교환, 반품안내 ( 꼭 확인 부탁드립니다)
작성자 커플라운지♥ (ip:)
  • 작성일 2017-04-13
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  • 조회수 153
평점 0점



*교환,반품안내


상품 수령후 2일이내  상담센터에 전화나 Q&A게시판을 통해 접수해주시고, 7일이내 반송해주셔야 합니다.


전화나 Q&A게시판으로 문의없이 반송한제품은 교환,반품 처리가 어렵습니다. (반송처리 됩니다)



교환및 반품은 반드시 한진택배를 이용해주세요.  

(불량, 오배송된 제품일지라도 현대택배를 이용해주셔야 더 빠른처리가 가능합니다.)

타택배 이용시 부과되는 초과운임 비용은 고객님 부담이오니 꼭 한진택배를 이용해주세요.



#타택배 이용시에 선불로 보내주세요    

타택배 이용하실때 보내실주소 : 서울시 중구 신당동 250-28 세창빌딩 406호 커플라운지앞



고객님의 변심으로 인한 교환,반품시에는 고객님께서 왕복택배비를 부담해주셔야합니다.



불량,오배송으로 인한 교환,반품시에는 판매자가 택배비를 부담합니다.

(단 불량,오배송상품 수령후 색상,사이즈,다른상품으로 교환요망시 고객변심에 의해 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야합니다.)



개인 모니터의 해상도에따라 제품 색상의 차이가 날 수 있습니다.

이는 반품사항에 해당되지 않으니 꼼꼼히 체크해주세요.




*교환,반품 불가경우


상품 수령후 7일이 경과한 상품 (불량,오배송 포함)


오염되기 쉬운 화이트계열의 의류


상품에 부착된 택을 제거했거나 판매자가 생각하기에 상품가치가 훼손된 상품( 얼룩,화장품,향수,각종냄새 등)


장시간 착용이아닌 잠시 시착만 하셨을때에도 옷에 화장품등 오염물질이나 향수냄새가 밸수있어요

이경우 절대 교환,반품 불가합니다!


착용후 외출하였거나 세탁한 후에는 상품의 불량이 발견되어도 반품이나 교환 불가능


고의로 상품을 훼손 또는 오염시킨 경우











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